Das Wichtigste in Kürze
- Drei Notfälle: verstopfter Abfluss, verstopfte Toilette und Rückstau aus dem Kanal – der ernsteste der drei.
- Chemische Rohrreiniger helfen bei einer vollständigen Verstopfung nicht und greifen Dichtungen und ältere Rohre an. Steht das Wasser bereits, richten sie mehr Schaden an als Nutzen.
- Wir arbeiten mit Spirale, Hochdruckspülung und Kamera-Inspektion – die Wahl des Verfahrens hängt davon ab, woraus die Verstopfung besteht.
- Bei Rückstau ist das zurücklaufende Wasser fäkalienbelastet. Nicht ohne Schutzausrüstung hineingehen und Kinder und Haustiere fernhalten.
- Nach der Beseitigung prüfen wir per Kamera, ob die Ursache baulich ist – Wurzeleinwuchs, Rohrversatz oder eine fehlende Rückstausicherung wiederholen sich sonst.
Themen auf dieser Seite
- Verstopfter Abfluss
- Toilettenverstopfung
- Rückstau
- Rückstauklappe
- Rückstauebene
- Kanalreinigung
- Hochdruckspülung
- Kamera-Inspektion
- Rohrreinigungsspirale
- Mischkanalisation
- Wurzeleinwuchs
- Berlin
Was Sie tun – und was besser nicht
- Kein Wasser mehr einleiten. Betroffene Abläufe nicht weiter benutzen, die Toilette nicht mehrfach spülen. Jeder zusätzliche Liter erhöht nur den Pegel.
- Keinen chemischen Rohrreiniger nachkippen. Bei stehendem Wasser erreicht das Mittel die Verstopfung gar nicht. Es bleibt im Rohr stehen und wird zur Verätzungsgefahr für jeden, der danach daran arbeitet – auch für unseren Techniker. Sagen Sie uns bitte, wenn Sie es bereits versucht haben.
- Bei Rückstau Abstand halten. Zurücklaufendes Abwasser ist fäkalienbelastet. Kinder und Haustiere fernhalten.
- Nachbarn informieren. Betrifft die Verstopfung einen gemeinsamen Fallstrang, sollten auch andere Parteien im Haus vorerst kein Wasser einleiten.
Unsere Rohrreinigungs-Notfallleistungen
Verstopfter Abfluss – Soforthilfe
Küche, Bad, Dusche oder Waschbecken. Fett, Haare und Feuchttücher verlangen unterschiedliche Verfahren – wir wählen zwischen Spirale und Hochdruck danach, was tatsächlich im Rohr sitzt.
Toilettenverstopfung lösen
Wenn das Wasser im Becken steigt statt abzulaufen. Wir lösen die Verstopfung, ohne die Keramik zu beschädigen, und prüfen anschließend, ob im Fallrohr weitere Ablagerungen sitzen.
Rückstau & Kanalverstopfung
Der ernsteste Fall: Abwasser drückt zurück ins Gebäude, meist zuerst in Kellerabläufe und ebenerdige Duschen. Wir spülen frei und klären per Kamera, ob eine Rückstausicherung fehlt oder defekt ist.
Warum Starkregen in Berlin Keller flutet
Große Teile der Berliner Innenstadt sind an eine Mischkanalisation angeschlossen: Schmutzwasser und Regenwasser laufen durch dasselbe Rohr. Das funktioniert zuverlässig – bis ein Starkregen mehr Wasser liefert, als der Kanal abführen kann.
Dann steigt der Pegel im Kanal bis auf Straßenniveau. Diese Höhe heißt Rückstauebene. Alles, was darunter liegt – Kellerablauf, Waschmaschinenanschluss im Souterrain, ebenerdige Dusche – bekommt das Wasser zurück, wenn es nicht gesichert ist.
Genau das ist der Grund, warum wir bei jedem Rückstaueinsatz nach der Rückstausicherung fragen. Fehlt sie oder ist sie ungewartet, kürzen Versicherungen im Schadensfall regelmäßig die Leistung – der nächste Starkregen kommt bestimmt.
Welches Verfahren wofür
- Rohrreinigungsspirale. Für lokale Verstopfungen in Fall- und Anschlussleitungen. Durchbricht den Pfropfen mechanisch, auch bei Haaren und textilen Bestandteilen.
- Hochdruckspülung. Für Fett, Ablagerungen und Verkrustungen über längere Rohrstrecken. Reinigt die Rohrwand, statt nur ein Loch durch die Verstopfung zu bohren – deshalb hält das Ergebnis länger.
- Kamera-Inspektion. Immer dann, wenn dieselbe Stelle wiederholt verstopft. Nur so lässt sich unterscheiden, ob es an der Nutzung liegt oder an Wurzeleinwuchs, Rohrversatz, Scherbenbruch oder falschem Gefälle.
Kein Notfall, sondern planbar?
Häufige Fragen
Helfen chemische Rohrreiniger aus dem Supermarkt?
Bei einer beginnenden Verzögerung manchmal, bei einer vollständigen Verstopfung nicht. Steht das Wasser bereits, erreicht das Mittel den Pfropfen gar nicht und bleibt im Rohr stehen. Gleichzeitig greifen die Mittel Dichtungen und ältere Rohrmaterialien an. Sagen Sie unserem Techniker in jedem Fall, wenn Sie welche eingesetzt haben.
Wer zahlt: Mieter, Vermieter oder Eigentümergemeinschaft?
Faustregel: Verstopfungen in der Anschlussleitung innerhalb der Wohnung gehen meist zulasten des Verursachers, Verstopfungen im gemeinsamen Fallstrang oder in der Grundleitung zulasten von Vermieter oder Eigentümergemeinschaft. Unsere Kamera-Dokumentation zeigt, wo die Verstopfung tatsächlich saß – das entscheidet die Frage oft.
Was ist eine Rückstauklappe und brauche ich eine?
Eine Rückstausicherung verschließt die Leitung automatisch, wenn Wasser aus dem Kanal zurückdrückt. Nach den einschlägigen Normen müssen Ablaufstellen unterhalb der Rückstauebene – also unterhalb der Straßenoberkante – gesichert sein. Haben Sie einen Kellerablauf oder eine Waschküche im Souterrain, brauchen Sie eine. Und sie muss regelmäßig gewartet werden, sonst schließt sie im Ernstfall nicht.
Wie schnell ist der Rohrreinigungsnotdienst da?
In der Regel 30 bis 60 Minuten. Bei Rückstau fahren wir mit Spülwagen und Kamera an, weil hier fast immer beides gebraucht wird.
Kann ich mit dem Pömpel selbst etwas ausrichten?
Bei einer frischen, oberflächennahen Verstopfung im Waschbecken oder in der Dusche durchaus. Wichtig ist, dass die Glocke vollständig unter Wasser steht und der Überlauf mit einem feuchten Tuch abgedichtet wird, sonst verpufft der Druck. Bringt es nach fünf Versuchen nichts, sitzt die Verstopfung tiefer – dann hilft nur Technik.
Notdienst jetzt rufen
24 Stunden, 365 Tage im Jahr. Festpreis vorab, meist in 30 bis 60 Minuten bei Ihnen vor Ort.
Oder Rückruf anfordern – Antwort meist innerhalb von 15 Minuten